当然，这里的信息我们也不是乱发的，关系到我们加上好友后的排疑工作。
一般人看到这样的信息，大多都会通过你的请求，毕竟他也有疑惑，那个月月？那个张叔？对吧，人都有这样一个好奇心。”
“说到这我补充一点，就是你们在用业务号的时候，你们也是要设置头像、昵称、个性签名的对吧，当然还有朋友圈。不过朋友圈，这个你们跟着你们师傅发就行了。
我要说的就是，我们在设置头像昵称的时候，也要相对的显的成熟一些，毕竟梁婧她的真实年龄也是二十八岁了，而且有着相对丰富的生活阅历，那些小姑娘的风格在她身上显然不适合。
所以我们在选取梁婧的照片做头像时，要选相对端庄但不失乐观向上、有活力的那种，昵称也应该是这种风格，最重要的，就是我反复强调的，要有格调。”
黄曲阳拿着中性笔转身在‘格调’这两个字外面又划了一个圈：“刚才说到加上人了是吧，加上人之后，我们的第一步核心目的是什么呢？
对，了解客户的信息。
我们的目标人群，是在三十五岁以上，最好是四十七、八岁左右的，也不排斥五、六十岁，有投资能力、想要投资的男性。注意是男性，因为我们这个投资项目，关系的金额都是几十万起步。
虽然现在是女性掌家，但是女性的性格方面是很犹豫的，而相对成功的男性，比如说工厂老板，他的资金一般都是自己掌控，我说的是一般，不绝对。”
“那么你们应该又要问了，为什么三十五岁以下的我们不要，他们有的也很有钱啊，而且有的还是富二代。我们大家又这么年轻，和那些大叔们交流肯定会有代沟，而与相对年轻的交流起来，有共同话题，能聊得来不是更好吗？”
黄曲阳主动解释道：“关于这个问题，是我们全体从业人员经过长时间的接触之后，得出来的经验。
第一，相对年轻的人群，我们不否定他们有的很有钱，但是比较来说，这样的人又有多少呢？三十多岁的年纪，房子、车子、孩子，三座大山压着，而且大多数都是处在事业的上升期，让他们一拿几十万、上百万出来做投资，可能性微乎其微。
第二，我们用的是网销的形式，80后的年轻人对网络很熟悉，也很敏感，我们很难取得他们的信任。第三，我们用的是梁婧的身份，等她拍戏回来你们可以亲眼看看，的确是个很漂亮的美女。
面对这样的美女，三十岁左右，手上稍微还有个几十万的小钱，他们不会和你聊什么理想啊、人生哲理啊，他们想的基本都是怎么和你去酒店来场外遇，所以一旦相熟之后，几乎就是全程开车。”
说到这里，新人中的几名男性会心笑了起来。
“所以，这样的人我们是聊不进来的。另外，在你们以后的工作中，无论是谁，哪怕是特别特别有钱的客户，只要他敢跟你们开车，一次警告，二次直接删除。”
黄曲阳很果断地说道：“他有钱又怎么了？我们不缺有钱的客户。只要有这个倾向，我们基本是做不成单子的，那又何必浪费时间呢？不如去找下一个优质客户。
最关键的，我们扮演的角色是一个家境优渥的白富美，不是花瓶，所以我们一定要表现出傲骨。客户有钱，我们一定要表现出比他更有钱，客户说话很拽，各种看不起，我们要表现的比他更拽。
切记，千万不能被这些人的气势给吓住！”
第229章.229、套路（2）
“以上都是我们前期的准备工作，接下来就是正式进入聊天环节。我们聊天是首先要做的，叫‘排疑’。”
黄曲阳又转身写下这两个字：“排疑，顾名思义，就是排除客户的疑虑。
毕竟我们刚才说了，加人的时候我们发送的是类似‘我是某某朋友’这样的验证消息，那你加上客户之后，总不能直接上来，就跟多年未见的老朋友一样吧，这会被当成神经病。
所以，我们最开始发送的验证信息，那就是我们的引子，至于排疑手段，有很多很多种，比如说你们看的成功案例中的，报私人订制游的这种方法。
我们这边肯定是知道客户不是做旅游产业的，但我们最开始的时候，必须真心的以为自己就是来报名旅游的，只有你自己相信了自己说的话，客户才会觉得你说的真实。
千万不要小看的那开头的冷冰冰的几十个字，看着是方方正正的汉字，但从你内心中产生出来的，与你刻意发送给客户的，这种真情实感客户是能感受到的。
这是一种很玄妙的东西，就比如你们看的成功案例，从始至终的聊天是不是都特别自然，所以你这边感情到位了，客户其实是能感受到的，我和好多同事交流过，他们成的单子都有这种感觉。”
黄曲阳说到这里，表情十分认真，感觉与天桥下面那些摸骨算命的都有一拼。
难道这就是‘欲要骗人，先骗自己’？
肖然一阵腹诽，不过看其他几名新人认真的模样，显然已经受了黄曲阳的传染，被唬的一愣一愣的。
“比如成功案例中的那样，开头就问‘私人订制游还能安排吗’，客户直接的话就会问‘你是谁’，不直接的话就溜你一会儿，当然，不排除客户会都没回你，就直接把你删掉了。
但是我们接下来的主旨就是一个，让客户相信你真的是加错人了。当我们‘得知’客户不是我们要找的人时，我们就可以说‘不好意思，我再去问问’，以此结束排疑。
排疑结束之后，我们就可以停个一、二十分钟不回复，因为这个时间段，我们是‘在’向朋友询问到底是怎么回事对吧，不可能立刻就回他，毕竟我们自己的事是第一位的。”
黄曲阳转身写下‘二次接触’这四个字：“过了一会儿，我们问清楚了，这时候我们就到了二次接触阶段。也就是与客户的第二段对话。
因为我们加错人了嘛，作为一个有素质的女生，虽然我们有钱有地位，但主动道歉还是会做的。所以二次接触开始的格式一般是‘刚才不好意思，朋友给错号码了’之类。”
“在这里我还要补充一点，排疑时也不是随便找个理由排的，其实从第一句话时，你就已经是在像客户展现你这个人，并且为接下来了解客户信息做铺垫了。”
黄曲阳顿了顿，左手右手不断在空气中比划，“就比如你们都看过的成功案例，她排疑用的是定制旅游是吧，是不是给人一种很高端的感觉？
所以从第一句话开始，我们就在无意中体现着我们‘梁婧’的格调，我们不是普通人，从来不会跟着什么旅行团出去，那样丢份。
当然，排疑的理由远不止旅游这一种，比如鉴定字画、古董，比如去自驾游，比如购买高档鱼竿，等等，总之万变不离其宗，就是格调、做铺垫。
这些都是为我们排疑之后，与客户二次接触做铺垫。
你跟客户道歉之后，有的人素质比较高，会和你说，没事没事什么的，到时候你随口一问‘你喜不喜欢去旅游啊’，客户要是回复‘从来没出去走过’，那他就有可能是个low比，他如果回‘经常或者偶尔’，那就可以谈谈都去过什么地方旅游。
他比如说‘我去过西南’，那你们不就能聊得上了么，高原上的风景、人文，再自己构思几个在高原上经历的小故事，比如在雪山脚下遇到什么人，请你吃了什么什么，你不适应那个味，还吐了好一阵。
这些话一说，真实感是不是就上来了？然后还能无形中体现你们的格调，你去的那些地方我都去过，而且还有很深的心得体会，一个有修养有品质的姑娘，是不是就在客户眼中出现了？
末了你再装作不经意地随口一问，‘你是做什么工作的啊，这么悠闲’或者‘旅游现在很平常啊，你做什么工作的，平时都没时间吗’，客户一回答‘我是厂里一线工人’或者‘我开个小厂’。
如果我们反复查验过之后确实如此，那前者我们就可以直接毙掉，基本不用接触了。
至于后者，我们就要在日后的接触中继续观察，他开个小厂，厂子是多大，有多少员工，要是四五个员工，那就是家庭作坊，基本也不需要接触了，如果规模还可以，这就是我们初步选定的优质客户了。”
“当然，在最开始的时候，我们千万不要太过热情地和客户聊太久，也不要一个劲的打探客户信息，这些小信息，在我们聊旅游聊生活的时候稍稍提及即可。”